录稿通知上说我的文章排在2019年第4期，交了700元版面费后，打电话与编辑老师确认过“文章是2019年第4期，在4月25日至5月初就能在知网上查询到，书刊样本平邮寄会慢些到”。但是现在第4期的文章都出来了却没有我的文章，打电话也打不通，发邮件也没有音讯，现在非常非常着急，有没有朋友有解决办法呀？万分感谢！！